ملاقات اول بیشتر صحبت و نگاه کردن است. مگر درد داشته باشید، در همان روز چیزی تداوی نمیکنیم — میفهمیم چه چیز موجود است و بر آنچه باید کرد توافق میکنیم.
داکتر خود را نشسته میبینید نه درازکشیده. بعد معاینهٔ دندان، لثه، جفت شدن دندانها و بافت نرم، یک اسکن دیجیتلی، و ایکسری تنها اگر دلیلی برایش باشد.
با یک خلاصهٔ نوشتهشده بیرون میروید، و اگر چیزی کار میخواهد، با یک قیمت تفکیکشده. آن را با خود به خانه میبرید. هیچ چیز زیر فشار لحظه روی چوکی بسته نمیشود.